Simple if you knowhow

Klanten

CXO haalt maximale uit VMware-implementatie: compleet datacenter in vier servers

Met tien medewerkers is CXO Solutions in omvang misschien klein. Groot zijn ze in de kunst om in een oogslag de financiële prestaties van Fortune 500 bedrijven te presenteren. Daarvoor is wel de nodige infrastructuur nodig; een omvangrijk datacenter. Qwise weet dat slim te bundelen in vier machines die virtualiseren met VMware.

Voor het team van CXO Solutions staat alleen de vraag centraal hoe gegevens, die versnipperd staan in allerhande verschillende systemen, uiteindelijk kunnen leiden tot een accuraat beeld van de status van het bedrijf. De representatie van de informatie moet daarbij zo eenvoudig zijn dat de gebruiker denkt slechts wat meters in een cockpit af te lezen. Natuurlijk is het ook mogelijk gedetailleerdere onderbouwing te krijgen.

Omgevingen nabootsen voor maatwerk
Het bedrijf wil vooral slagvaardig zijn en koos eerder al voor Microsoft's .NET-technologie om in korte tijd resultaten te kunnen boeken en de oplossing snel op de klant toe te spitsen. Dit bereidt CXO Solutions op eigen kantoor voor. Dat heeft als voordeel dat de ontwikkelaars rustig aan de slag kunnen zonder de dagelijkse operatie bij de klant te verstoren. Als de tool eenmaal klaar is voor oplevering, dan is de performance goed onderzocht en is echt gebouwd met de situatie van de gebruiker. De goede voorbereiding helpt om de introductie probleemloos te laten verlopen.

Toch vraagt een dergelijke aanpak wel wat voorbereiding. Er wordt immers een kopie gemaakt van een technische omgeving, waarbij er nogal wat servers operationeel zijn. Dat betekent dat voor iedere klant een andere omgeving beschikbaar moet zijn. Ook gaat het om gevoelige bedrijfsinformatie die beveiliging nodig heeft. Virtualisatie kan de beveiliging, flexibiliteit en besparing op fysieke servers bieden.

Virtualisatie met VMware dankzij Qwise
"We hebben als snel de keuze gemaakt om aan de slag te gaan met VMware", vertelt Wouter Born, Chief Operating Officer voor CXO Solutions. "Eigenlijk draait dat bij al onze klanten en dat is toch wel de standaard voor dit soort toepassingen." Voor hem was het besparen op servers belangrijk, maar niet de voornaamste overweging. De virtuele machines laten het bedrijf snel wisselen tussen klantomgevingen en als de tijd voor oplevering is aangebroken, krijgt hij de virtuele omgeving. "Dan werkt het probleemloos."

Om de virtuele omgeving goed aan de praat te krijgen, besloot het softwarebedrijf niet zelf te gaan sleutelen. "Wij hadden best wat wensen", vertelt Born. "We willen bij de klant graag een kopie van de omgeving moeten maken en dat meteen bij ons kunnen inzetten. Dat moet vooral soepel werken."CXO Solutions had dus naast een werkende omgeving ook procedures en scripts nodig om de handelingen reproduceerbaar te maken. Want de medewerkers moeten er mee aan de slag kunnen zonder zich al te druk hoeven te maken over de technische details.

De softwarebouwer zocht hulp om dit goed in te regelen. "Dat klinkt misschien gek voor een bedrijf dat zelf softwareoplossingen levert, maar wij zijn vooral met financiële cijfers bezig en niet op diep technisch niveau. We zijn ook een klein bedrijf", legt Born uit. De zoektocht leidde al snel naar Qwise dat veel ervaring heeft met het opzetten van virtuele omgevingen en een goed plan heeft neergelegd om te leveren wat hier nodig was. "Dat was niet zo'n moeilijke keuze eigenlijk."
De implementatie ging volgens Born heel goed en hij is vooral tevreden dat er een eenvoudige en goed werkende oplossing ligt. Qwise bood een omgeving aan op basis van VMware ESX-servers in combinatie met een NetApp SAN. "Dat laatste is best wel een prijzige oplossing, maar levert wel precies wat we nodig hebben. Over die opslag hebben wel eventjes nagedacht", vertelt hij. Toch is hij blij dat het zo gekozen is, want het hele datacenter beslaat niet meer dan een enkel 19 inch rack met daarin slechts vier servers en de opslag. Daar is hij best trots op, want daarin draait niet alleen de klantomgeving maar ook de serverkant van de kantooromgeving, die voor de onderneming best omvangrijk is door de technologie-insteek van het bedrijf.

"Over het hele proces zijn we heel tevreden", vertelt Born. Hij is positief over de heldere aanpak van Qwise en de snelheid waarmee de oplossing uiteindelijk is gerealiseerd. "Met die technische kennis zat het wel goed", zegt hij desgevraagd. "We hebben nu een goede omgeving draaien en de mensen kunnen daar ook prima mee omgaan. Precies wat we vroegen." Born is ook tevreden dat Qwise iets kan opzetten, daarna een goede overdracht deed en daarna weer verder gaan. "Ik spreek Qwise nog wel eens, maar dan is het voor kleine vragen of een bezoekje van een account manager om te controleren of alles goed is."

CXO-Cockpit Community en CXO Solutions
De CXO-Cockpit Community is ontstaan vanuit een groep multinationals die hun kennis en ervaring op het gebied van financiële rapportage en analyse hebben gebundeld. Samen met CXO Solutions hebben ze de CXO-Cockpit ontwikkeld, een kant-en-klaar dashboard voor managers waarmee de cijfers op een intuïtieve manier kunnen worden geanalyseerd.

Met de CXO-Cockpit kunnen managers tekst en uitleg geven over de prestaties van hun bedrijfsonderdelen en kunnen ze onderling communiceren en van elkaar leren welke ‘best practices’ tot de beste bedrijfsresultaten kunnen leiden. Door het gebruik van de CXO-Cockpit wordt de communicatie tussen de ‘business’ en ‘finance’ versterkt.

In tegenstelling tot andere dashboard producten op de markt is de CXO-Cockpit kan het binnen enkele dagen worden opgezet en wordt er geen investering gevraagd van de leden voor de software zelf. De maandelijkse contributie van de Community dekt de kosten van de CXO-Cockpit en de organisatie van de bijeenkomsten. Daardoor zijn er geen risico’s verbonden aan het gebruik en gaan er iedere maand weer nieuwe leden mee aan de slag.

CXO Solutions ondersteunt de CXO-Cockpit wereldwijd en heeft kantoren in Hilversum, Ierland en Atlanta (USA). CXO Solutions is partner van Oracle en Microsoft, de leveranciers waarop de CXO-Cockpit is gebaseerd. Voor de ontwikkeling van de software wordt gebruik gemaakt van Microsoft .Net en VMware (ESX) technologie.

www.cxo-cockpit.com

Noise

"Voor ons is vooral de flexibiliteit erg belangrijk en dat was precies wat Qwise biedt"

Qwise Klanten

"Kostenefficiente en betrouwbare oplossingen realiseren, dat is de missie van Qwise."

Medical Data Care

"Alle applicaties en data draaien op de gedeelde hostingomgeving van Qwise die via een beveiligde verbinding benaderd kan worden."

TASK24

"De flexibele en centrale opzet van onze IT-omgeving heeft zich bewezen, precies zoals we het ons hadden voorgesteld."

Sint Lucas Andreas Ziekenhuis

"Dankzij Qwise is onze infrastructuur systeem volledig toegerust voor de ontwikkelingen in de komende jaren."

Nederlandse Spoorwegen

"De doelstelling is dat we op jaarbasis ongeveer 4,5 miljoen euro besparen. Die besparing komt voornamelijk doordat er minder..."

Stichting Netwerk

" Om de issues met betrekking tot backup, continuïteit en serverruimte op te lossen, werd tevens gekozen voor outsourcing. "

Gemeente Den Helder

"We hebben een contract met Qwise afgesloten waarbij we periodiek ondersteuning krijgen en in geval van acute problemen meteen..."

CXO Solutions

"We hebben nu een goede omgeving draaien en de mensen kunnen daar ook prima mee omgaan. Precies wat we vroegen."